产品介绍:
聚投诉,一个全新的微博应用与网上自助投诉服务平台,包括移动客户端与网页版,由中国十大门户网络媒体之一的21CN网站创建。
聚投诉服务于网民消费投诉与网络问政,集纳各类专家与网民参与投诉处理,也是企业/公共服务机构与客户/网民高效沟通的平台。
产品特色:
1.像微博一样便捷,随时随地投诉,随手拍照上传
2.每个帖子下依次显示“被投诉方回复”、“专家点评”、“网友评论”三个专区,高效沟通
3.网站编辑直接就投诉提请被投诉方回复,并征集相关部门及专家意见
4.协助网民依法参与网络问政
5.基于LBS聚合附近相关投诉